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參與“放心消費在青島”創建倡議書

2021-03-15 11:18
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液體集運3月15日訊 保護消費者合法權益,是每個經營者義不容辭的責任。為保障放心消費,營造良好消費環境,我們倡議全市所有與羣眾生活消費相關的市場主體,落實“誠信經營貨真價實服務優質糾紛快處”的要求,切實履行如下承諾:

一是秉承“消費者至上”理念,積極參與“放心消費在青島”創建,主動開展放心消費承諾踐諾活動,接受社會監督。

二是認真遵守相關法律法規規章,建立健全並嚴格落實相關制度,切實把好產品和服務質量關,守護消費安全。

三是促進公平競爭,做到誠信經營、真實宣傳,明碼標價、計量準確,保護知識產權,維護良好市場秩序。

四是堅持顧客至上,努力提供優質、安全、便捷、舒適的服務,倡導推行無理由退貨,不斷提升消費者的滿意度。

五是落實消費維權主體責任,建立消費爭議快速和解渠道,積極主動協商解決消費糾紛,切實維護消費者合法權益。

消費關乎民生,放心彰顯和諧。讓我們迅速行動起來,認真踐行承諾,自覺接受社會監督,積極創建放心消費單位,不斷提升商品和服務質量,擦亮“放心消費在青島”品牌,為營造放心消費環境、促進高質量發展,貢獻我們的力量!

青島市消費者權益保護工作聯席會議辦公室

青島市市場監督管理局

2021年3月15日

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